(一)经营者为依法设立的公司

(二)有与开展经营活动相适应的资金和专业人员。

(三)有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

(四)省网业务的注册资本最低限额为100万元人民币。

(五)全网业务的注册资金最低限额为1000万元人民币，且至少在2个省设立分公司。

(六)有必要的场地、设施及技术方案。

(七)公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

(八)国家规定的其他条件。

注意事项：

（一）申请公司需实际存在，有实际办公地址，因申请过程会抽查， 抽查到的企业会到现场核查，空壳公司会被处罚。

（二）每年的1-3月为年报期，需配合提交年报，许可证有效期5年，在许可证注明的到期日期三个月前需完成续期，如不能提供已开展业务的合同证明，则不予续期。

全网呼叫中心许可证在工信部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理

呼叫中心证年检是每年的1月——3月

呼叫中心经营许可证使用年限为5年有效期、5年后需要办理续期

企业办理呼叫中心许可证是什么?
　　1.可以快速处理客户反应的问题和情况。
　　2.增加企业的品牌的曝光率，提高企业的影响力。
　　3.发掘市场机会，创造良好的效益,这一点在营销中是最明显的，呼叫中心的外呼系统的使用，能大幅提升电话拨打效率，较之于传统的手工拨号，能提升3—4倍的效率。
　　4.高效方便地处理所有电话，呼叫中心的核心便在于电话处理，当电话进入呼叫中心后系统能很快进行响应，并把这个电话按照某种设定好的规则分配给相应的座席，避免了电话沟通中找人的时间浪费。